El gigante de Redmond ha pedido disculpas públicamente ante los fallos que dejaron sin correo electrónico a sus usuarios de Hotmail al comenzar el año. Microsoft asegura que el error estuvo solventado completamente el domingo por la tarde, pero no ha comunicado las causas del mismo.
Según Chris Jones, vicepresidente senior de la división Live de Microsoft: “Al igual que con todos los incidentes de este tipo, investigaremos a fondo la causa y tomaremos las medidas necesarias para evitar que esto vuelva a ocurrir”. Anteriormente al comunicado, la compañía negó que el fallo se debiera a un bug o a problemas de implementación, asegurando que el error se había producido en un número limitado de usuarios.
Concretamente, según el prestigioso diario The Wall Street Journal han sido 17.355 personas las afectadas por estos problemas durante tres días, que, como decimos, ya pueden respirar tranquilas.